Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar.

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

Özet

Şeffaflık

Hangi verileri topladığımızı açık şekilde belirtiyoruz

Güvenlik

Verilerinizi en yüksek güvenlik standartlarıyla koruyoruz

Kontrol

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
  • E-posta adresi ve telefon numarası
  • Şirket/kurum bilgileri
  • Fatura ve ödeme bilgileri

Teknik Bilgiler

  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Kullanım istatistikleri
  • Çerezler (cookies)

2. Bilgileri Kullanım Amaçlarımız

Hizmet Sunumu

  • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • Müşteri desteği sağlama
  • Faturalandırma işlemleri
  • Sistem güncellemeleri

İyileştirme

  • Hizmet kalitesini artırma
  • Yeni özellikler geliştirme
  • Güvenlik önlemlerini güçlendirme
  • Kullanıcı deneyimini optimize etme

3. Veri Güvenliği

Teknik Önlemler

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli veri merkezleri
  • Düzenli güvenlik testleri
  • Erişim kontrolü

İdari Önlemler

  • Personel eğitimleri
  • Gizlilik sözleşmeleri
  • Düzenli denetimler
  • Olay müdahale planları

4. Kullanıcı Hakları (KVKK/GDPR)

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış formatta talep edebilirsiniz.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Sitenin çalışması için gerekli

Analitik Çerezler

Site kullanımını analiz eder

Pazarlama Çerezleri

Kişiselleştirilmiş içerik

6. Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama SüresiYasal Dayanak
Hesap BilgileriHesap aktif olduğu süreceSözleşme
Fatura Bilgileri10 yılYasal yükümlülük
Log Kayıtları2 yılGüvenlik

7. İletişim

Veri Koruma Sorumlusu

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için:

E-posta: kvkk@kursyonetimi.com

Telefon: +90 (212) 555-0123

Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, 34485 Sarıyer/İstanbul

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta yoluyla bildirim göndereceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Sorularınız mı var?

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.